·> SISTEMA APPUNTAMENTI ON-LINE PER I SERVIZI CONSOLARI

26/10/2010 -

L’Ambasciata d’Italia a Madrid intende rendere più moderno ed efficiente il servizio di sportello della Cancelleria Consolare, venendo incontro alle difficoltà ed esigenze dei connazionali che necessitano di servizi consolari.

Una delle misure che è stata messa in atto per aumentare la qualità dell’offerta dei servizi consolari ed il grado di soddisfazione dell’utenza è del servizio di prenotazione on-line degli appuntamenti.

Si informa pertanto che l’Ufficio Polifunzionale della Cancelleria Consolare di Madrid riceve solo su appuntamento, salvo emergenze. La prenotazione potrà essere fatta in modo semplice tramite la pagina web, cliccando su "Prenota l'appuntamento", previa registrazione al servizio (è necessario disporre di una casella di posta elettronica).

Con la prenotazione si può prendere un appuntamento scegliendo la fascia oraria più comoda ed essere ricevuto allo sportello senza inutili e snervanti attese.

Si invita gli utenti a presentarsi con un leggero anticipo rispetto all’ora dell’appuntamento (10/15 minuti) e provvisti dell’apposito codice di prenotazione stampato.

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