| GLI UFFICI DELLA CANCELLERIA CONSOLARE |
Ambasciata d'Italia - Madrid
Uffici della Cancelleria Consolare
Calle Agustín de Betancourt, 3 - 28003 Madrid |
Per facilitare le operazioni di accesso agli uffici gli utenti dovranno recarsi presso la Cancelleria Consolare con un leggero anticipo di 10/15 minuti rispetto all'ora prevista, e muniti del codice di prenotazione stampato.
Orario degli sportelli (previo appuntamento)
- LUNEDI', MARTEDI', GIOVEDI' e VENERDI' - dalle ore 9,30 alle ore 12,00
- MERCOLEDI' pomeriggio - dalle ore 15,00 alle ore 17,00
Verrà comunque data assistenza ai casi di grave emergenza.
Avvertenza: la Cancelleria Consolare non si rende responsabile di informazioni errate, fornite da altri Enti o Amministrazioni estranee, e riguardanti i servizi consolari erogati da questo Ufficio.
 |
AVVISO IMPORTANTE: IL SERVIZIO DI CALL CENTER CONSOLARE E' DISPONIBILE UNICAMENTE AL NUMERO INDICATO |
Call Centre consolare, informazioni e appuntamenti: 807.505.883 (servizio a pagamento, valido solo in Spagna)
Telefono: (+34) 902.050.141
Fax: (+34) 91-554.66.69
E-mail URP: info.madrid@esteri.it
Note: per informazioni di carattere generale di consiglia di inviare una e-mail; al numero del Call Centre consolare a pagamento si può telefonare solo all'interno de territorio spagnolo.
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) della Cancelleria Consolare si occupa di esaminare il messaggio pervenuto e di rinviarlo al funzionario addetto al servizio/i richiesto/i. Si prega di tenere presente che le risorse a disposizione sono necessariamente limitate pertanto, dato l'elevato numero di richieste, è possibile che le risposte non vengano fornite immediatamente. Non verranno fornite risposte per informazioni di carattere generale presenti in questo sito web.
Si ricorda che nelle comunicazioni con l'Amministrazione, anche al fine di evitare errori, è importante che le persone elaborino quesiti brevi e forniscano i propri dati anagrafici (cognome, nome, data di nascita, località di residenza, telefono di contatto, ecc.).
Esclusivamente nel caso in cui il cittadino abbia già avviato una pratica presso la Cancelleria Consoolare, è possibile inviare una e-mail al settore di competenza:
Per gravi emergenze la Cancelleria Consolare assiste i connazionali anche fuori dall'orario d'ufficio, con le seguenti modalità:
- dal lunedì al giovedì dalle ore 19:00 alle ore 22:00
- venerdì dalle ore 15:00 alle ore 21:00
- sabato, domenica e giorni festivi dalle ore 9:00 alle ore 21:00)
Telefono cellulare per emergenze: (0034) 629.842.287
Per gravi e reali emergenze che richiedano l'intervento dell'Amministrazione centrale, è possibile chiamare il Funzionario di Turno del Ministero degli Affari Esteri al n. (0039) 06 - 36.91.26.66.
Telefono gratuito per chiamare l´Italia a carico del destinatario: 900.990.391
Anno 2012
- 01/01/2012 CAPODANNO (domenica)
- 06/01/2012 EPIFANIA (venerdì)
- 06/04/2012 VENERDI' SANTO (venerdì)
- 01/05/2012 FESTA DEL LAVORO (martedì)
- 02/06/2012 FESTA DELLA REPUBBLICA (sabato)
- 15/08/2012 FERRAGOSTO (mercoledì)
- 12/10/2012 FESTA NAZIONALE SPAGNOLA (venerdì)
- 01/11/2012 OGNISSANTI (giovedì)
- 08/12/2012 IMMACOLATA CONCEZIONE (sabato)
- 25/12/2012 NATALE (martedì)
- 26/12/2012 SANTO STEFANO (mercoledì)
Nota: nei giorni sopra indicati la Cancelleria Consolare è chiusa al pubblico.
TORNA A INIZIO PAGINA
Mappa | Note Legali | Credits | F.A.Q.